观察上半年全国十大公共图书馆社科类图书的借阅榜单，有意料之中的上榜图书，也有值得思考的“借”与“买”之间的微妙。图书作为商品在市场上接受消费者的挑拣，与它在图书馆被读者选择，有行为上的相似之处，又有心理上的不同。相似的是，两者的行为都是百里挑一式的选择，并且消费者和读者所秉持的选择因素大体上来说都为图书本身所负载的精神价值。而两者的差异，则要归因于借阅和购买所付出成本的不同。 不难看出，畅销书在图书馆也是受读者青睐的。《解忧杂货店》《目送》《追风筝的人》《三体》等近几年长期盘踞在当当、京东等电商榜单的图书，在广州、重庆、杭州等图书馆有较高的借阅率。《人民的名义》《欢乐颂》等图书借同名影视剧热播的东风，不但在图书销售市场热销，也在图书馆内得到读者的偏爱。无疑，一些读者的借阅偏好受到了图书销售市场的影响。 畅销书之所以为市场所认可，是出版方和发行方市场营销的结果，也源于社会舆论、口碑传播、媒体的大众传播，甚至是名人推介等多种因素的合力拉动。现今的读者，身处全媒体覆盖的舆论场中很难不被影响，因此在他们接受到大量畅销书的信息后再来到图书馆，以借代买，便成为了成本最低的阅读到所有畅销书的方式。 还有一种借阅心态是“试用装”心理。在同质化、类型化已成常态的图书市场上，外界的推荐总归是雾里看花终隔一层，要想知道葡萄的滋味，读者终需亲自品鉴。而图书馆，无疑为读者提供了无成本试读的机会。在体验“试用装”的过程中，读者会依照阅读感受衡量一本图书值不值得购买，还是“看看就算”。这种心态有时也不单是出于购书成本的考虑，还可能是由于家庭藏书空间的局限。 畅销书有时效性，只有经过市场和口碑的长期考验，才能成就经典。在时间的发酵下，今天的畅销书仅会有很少的一部分成为经典作品。无论是购买还是借阅，经典作品都能让读者在选择时少一些纠结之感。选择购买，可供家庭收藏，值得反复阅读；选择借阅，可扩充阅读量，让图书馆成为家庭书架的延伸。《平凡的世界》《红岩》《天龙八部》等经典作品的上榜是理所应当。值得一提的是，现在，有不少学校为了提升学生的阅读面，开列了适合不同年龄段学生的以经典作品为主的指导阅读书目；还有社会各界也在为推动全民阅读，开列经典阅读书单，这些主要是非功利目的的阅读指导书单也间接促成了经典作品在图书馆借阅率的增高。 在畅销和经典图书外，借阅榜上还有一类图书是读者出于研究和学习目的选择的专业图书。《雍正朝汉文朱批奏折汇编》《甲骨文研究资料汇编》《光绪顺天府志》等古籍以及《密码编码学与网络安全》《中国精算师寿险精算过关必做习题集》等专业图书便是此类。出于研究、备考等工作和学习需要，有备而来，提前在图书馆的查询系统寻找到索书号，“按号索骥”，是这类带有目的性来图书馆的读者的借阅状态。此类图书往往阅读门槛较高，非专业人员不能读懂；定价也较高，特别是古籍和大型文献，个人实难负担。图书馆所肩负的文献信息资源使者的责任，恰在此时发挥了作用。 图书馆是一所社会教育的大学，从借阅榜里能够看出，读者来图书馆除了会关注专业领域的图书外，还会借阅生活技能学习方面的图书，涉及理财、健康与养生、美食、棋牌等等。各地公共图书馆对少儿阅览室的重视也反映在榜单中出现的《三毛流浪记全集》《科学实验王》《大探险家和小探险家》等少儿图书上。 近些年，图书馆加强了线上与线下联动的图书推介工作，图书馆内的展板与官网网站、微信同步开展图书推荐，引导来馆读者的借阅趋势。图书馆在馆内举办的讲座、亲子阅读活动等也起到了有效的引导阅读作用。 影响读者借阅行为的因素有很多，有目的性的借阅，也有随意性的借阅。地域环境、社会环境、舆论环境以及读者个人学历、修养、工作、生活等等都在“借阅”这一行为中微妙地发挥作用。对图书来说，想被挑剔的读者相中，既需要出版者生产出优秀的内容，也需要图书馆用有效的宣传引导方式来吸引读者的关注。 |
