自金陵图书馆的第一家分馆——清江花苑分馆2006年对外开放以来,至今已有15家社区分馆和几十家流动服务点遍布南京市的各个区县或街道,分馆的开设极大地方便了人民群众对文化服务的需求,是总馆对外文化宣传和服务的有效补充。
为更好地提高金陵图书馆社区分馆的服务质量和服务水平,进一步了解和满足读者对图书馆的服务需求,7月20日上午公共服务部邀请了多家分馆的十几名读者,在多功能厅召开了读者座谈会。杨峥副馆长和孙振强主任出席了此次座谈会。 座谈会开始前,大家观看了读者节和书服到家的宣传视频,对总馆的读者服务工作有了大体了解。座谈会开始后,杨峥副馆长表示对大家的欢迎,以及父母要以身作则,为孩子树立阅读的榜样。父母参与孩子成长过程尤为重要,家庭的影响远远大于其他。在座读者深以为然,在座谈会中,大家各抒己见,谈阅读,谈子女教育,谈分馆空间环境问题、分馆多卷书不成套的问题、分馆读者需求的精准配送、定时定点配送、读者分享会、电子书匹配馆藏,以及对未来图书馆分馆的发展与设想,。座谈会为来到现场的读者发放了一份调查问卷,同时未能到场的分馆读者推送了网络问卷二维码。读者们都非常认真地填写了问卷。
最后,全体参与座谈会的读者在孙振强主任的带领下,参观了整个金陵图书馆总馆的一楼,重点介绍了水滴石穿和书服到家,不少读者现场开始扫码了解借阅。图书馆的建设与发展离不开广大读者的参与,读者的第一感受是图书馆建设的根本,定时开展与读者面对面的交流活动比如这次座谈会,能够听取基层服务对象的心声,可以有针对性地提供更多的人性化服务。认真做到不忘初心,服务读者,提供更好的文化服务,满足阅读需求。 |
