5月31日,镇江召开公共文化服务效能提升推进会,市文广旅局领导班子全体、市直文化场馆主要负责人、局相关处室负责人等30余人参加推进会。现场观摩市文化馆、市图书馆、镇江博物馆设施建设、创新创意公共文化产品开发、服务效能提升新举措等,观摩后进行座谈。镇江市文广旅局党委书记、局长周文娟主持座谈会,对镇江深化国家公共文化服务示范区创新发展明确工作要求。 一是围绕目标定举措。今年是镇江国家公共文化服务体系示范区创新发展深化年,具体如何深化要有一系列工作目标和举措,当前最主要的就是持续提高人均接受文化场馆服务次数,其最终目的也是为人民多服务,让人民满意。要结合庆祝中国共产党成立100周年“四百”红色系列活动、党史学习教育,围绕全民艺术普及打响“六进”“村(社区)文艺播种计划”“从小爱场馆”服务品牌,将年初确定的指标分解到各个项目,争取时间过半,任务过半。 二是他山之石可攻玉。市文化馆数字体验馆、24小时城市书房,市图书馆朗读亭、数字文化长廊,镇江博物馆《奔流——镇江近代历史陈列》、3D巧克力打印等项目,形式新颖,互动性体验性强,其他场馆可以借力学习,互动学习。要让这些深受群众,尤其是学生欢迎的项目,在公共文化场馆普遍开花。要向学校广泛发放项目清单,让学校了解场馆服务项目,主动带领孩子进场馆,接受场馆服务,爱上场馆。 三是针对不足抓改进。要进一步增强文旅融合、“主客共享”理念。公共文化旅游服务市民,同时也服务游客,在提供公共服务时要考虑游客的感受,比如观看展览时间长了,可设置坐椅让游客坐下来;要进一步浓厚文化氛围,公共文化场馆可定制个性化服务产品;要进一步丰富内容增强互动性,有的场馆功能室还有空间可以增加活动项目,“一起唱红歌”项目可准备传唱广泛的音视频、歌词等,让观众进场馆能“看起来,唱起来,跳起来”。 |