暑期来临,宿迁市图书馆迎来读者阅读高峰,各阅览室内均座无虚席,图书外借量和办证量持续上升。为有效应对阅读高峰,确保假期场馆有序运行,宿迁市图书馆提前部署、多措并举,做好应对暑期高峰的各项保障工作。 一是加强日常巡查,优化阅读学习环境。为给读者营造良好阅读环境,暑期以来,宿迁市图书馆要求工作人员提前到岗,对各自窗口、阅览室和功能用房进行安全巡查,确保各区域门窗、水电、消防等安全设施和饮水、空调、照明、桌椅等常用设备正常运行,发现问题及时处理解决,以有效保障读者正常使用需要。同时,坚持做好馆内日常清洁和安保工作,对占座、喧哗等不文明行为进行及时劝阻和引导,全力为读者打造安静、整洁、文明、舒适的阅读学习环境。 二是加强资源调整,提高书刊使用质效。为提高馆藏资源使用质效,暑假期间,宿迁市图书馆集中利用周一闭馆时间,结合读者日常借还情况,对架位文献进行统一梳理和优化调整,将读者利用率低或破损严重的图书下架至闭架书库,同时补充上架读者查询率高、借阅量大的文献资源。此外,为更好满足读者个性化阅读需求,市图书馆通过“你选书·我买单”“我有好书要推荐”等方式,广泛采集读者心仪好书,及时更新补充馆藏资源,为读者假期阅读提供更多选择。 三是加强人员培训,提高读者服务效能。为保证服务质量,宿迁市图书馆提前就读者接待、图书查询、座位管理、读者意见反馈等假期常见问题进行集中培训,要求全体工作人员严格遵循“读者第一,服务至上”理念,从尊重读者、关心读者角度出发,切实履行岗位职责,维护阅览秩序,做好资源整理、图书推荐、新书导读等工作的同时,加强与读者的沟通与交流,虚心听取读者改进意见,营造人性化阅读空间,不断提高读者阅读体验感和满意度。 四是丰富活动形式,提升阅读活动内涵。为丰富未成年读者假期阅读文化生活,暑假期间,宿迁市图书馆在往年“暑期少儿读书营”“宿小图绘本故事绘”基础上,增加了科普实验小课堂、“童声共读”绘本剧、“匠心传承”非遗体验和“小小图书管理员”职业体验等系列活动,旨在通过形式多样,内容丰富的阅读活动,吸引放假在家的孩子们走进图书馆,在活动参与的过程中感受阅读乐趣,培养阅读习惯,充实假期生活。 |