为了加强图书馆与读者的交流和沟通,进一步提升图书馆的服务和管理水平,9月8日下午4点,宝应县图书馆在四楼报告厅召开2018年度读者座谈会,听取读者对图书馆的建议和意见,了解读者的需求,图书馆馆长成远、党支部书记崔建华以及相关部门负责人与读者共近30人参加了座谈会。 座谈会上,成远对图书馆新馆的运营状况作了简要介绍,并提出本次座谈会的主题——“如何营造一个温馨、和谐、安静、卫生的阅读环境”,希望读者积极利用图书馆的各种资源,同时能在会上相互交流,共同促进读者群养成良好的阅读习惯,为图书馆的管理和服务、馆藏资源的建议等提出好的意见和建议。 读者们踊跃发言,围绕如何增进交流、提高服务质量展开讨论,会上气氛热烈。参加座谈会的很多读者都是图书馆的老读者,对图书馆有着深厚的感情,他们都表示图书馆是他们喜欢来的地方,有很好的学习氛围和良好的服务。同时,从满足阅读者的不同需求来看,读者们也对图书馆的服务也提出了不少建设性的意见和建议。有的读者建议图书馆多增添一些周边省市晚报,让大家多了解一些周边时事;有的读者建议阅览室动静分区,开辟不同的阅览空间;有的读者建议适当调整开关时间;还有读者针对水资源浪费、报刊爱护意识薄弱的问题,提出了自己的想法和建议。 崔建华提出,此次读者座谈会的召开将对接下来图书馆的各项工作起到很大的促进作用,这种面对面的交流,既能拉近图书馆和读者的距离,又能客观全面地了解各类读者的阅读及文化需求,从而更好的提升公共文化服务,形成图书馆工作新思路、新举措。 此次未能参会的读者也可以通过图书馆的窗口部门、微信、网站等渠道提出服务需求,图书馆将积极听取读者群体的意见与建议,服务好每一位读者! (图书馆潘艳潘蕾宇) |