10月24日下午,盐城师范学院图书馆在新长校区图书馆召开了读者服务工作座谈会。会议由图书馆、档案馆馆长卞咸杰主持,图书馆、档案馆副馆长彭秉成、周昌平,读者服务部门工作人员和新长校区各二级学院师生代表70多人参加座谈会。 座谈会上,与会师生代表纷纷发言,提出了设置考研专座、座位预约等一些个性化、人性化、差异性服务的建议。学生们还就自习室刷卡管理、占座治理方式、公共资源利用等方面进行了热烈的讨论。老师们提出了图书馆作为公共资源,要面向全体学生服务,希望同学们换位思考,遵守图书馆的规章制度,同时建议图书馆从制度层面解决占座的不良行为。彭秉成、周昌平就学生代表提出的问题作了耐心、细致的解答,并提出图书馆加强管理正是为所有同学提供良好的学习场所,希望同学们在方便自己的同时要方便他人,养成文明阅览的好习惯。 卞咸杰感谢与会师生对图书馆工作,尤其是读者服务工作的关心、支持和监督,感谢同学们通过“盐城师范学院图书馆”官方微博、电话咨询、上门咨询、馆长信箱等合法的途径实事求是地反映问题、提出建议,并表示图书馆将吸收同学们提出的合理化建议,竭力为师生创造良好的学习环境,提供优质的读者服务,但对极个别同学通过网络媒介发布不实之词,甚至散布谣言的不良行为给予严厉批评。他要求同学们要依规利用图书馆,遵守图书馆的各项规章制度;文明利用图书馆,树立良好的精神风貌,展示当代大学生良好形象;公平利用图书馆,相互理解,相互宽容。他希望同学们在大学期间,充分利用图书馆,勤奋学习,以优异的成绩读研、入编、就业、创业,为创造美好的未来打下坚实的基础。 本次座谈会不仅拉近了图书馆和读者的距离,使读者更熟悉图书馆的各项工作、服务,同时也使图书馆更加了解目前存在问题及读者的迫切需求,对今后的管理与服务工作起到积极推动和促进作用。 |